На днях мы рассказывали о неприятной ситуации, которая произошла с китайскими смартфонами OnePlus. Из-за новой региональной политики производителя все покупатели, заказывавшие китайские версии смартфонов OnePlus с AliExpress, вместо глобальных, лишились доступа к функции звонков. И вот аналогичная история повторяется, только уже с другим брендом.
Владельцы китайской версии смартфона Realme 10 Pro+ тоже получили уведомления о том, что их гаджет ориентирован на конкретный регион — Китай. А если владелец не в Китае, то ловите ограничение функции связи. Все проблемы советуют решать с технической поддержкой Realme, которая, впрочем, пока не дала внятного комментария происходящему.
И OnePlus, и Realme являются частью другого бренда — OPPO, который входит в концерн BBK. Такая жесткая привязка к регионам — прямое следствие новой политики этой компании. Причем неизвестно, чего именно своими действиями китайцы хотят добиться. Заставить иностранцев покупать только глобальные версии смартфонов? Вряд ли люди, у которых по прихоти производителя исчезла базовая функция уже оплаченного устройства, захотят снова иметь дело с продукцией BBK.
UPD: Офис Realme в России попытался прояснить ситуацию. Блокировать смартфоны компания не собирается, и не знает причины отключения функции звонков. Всем клиентам с проблемными устройствами нужно обратиться в сервисную поддержку компании, предоставив сам смартфон, чек на его покупку (откуда он при заказе с AliExpress?), номер IMEI и ряд других данных. В сервисном центре примут гаджет и сменят ему прошивку абсолютно бесплатно. Более подробную информацию можно получить, позвонив по номеру 8 (800) 707-25-75.
