Пользователи жалуются на заводской брак экрана Samsung Galaxy S23 Ultra

Galaxy S23 Ultra, несомненно, является одним из лучших Android-смартфонов на данный момент, но он не лишен недостатков. Последние несколько дней владельцы «ультры» замечают странное явление на экране устройства, которое всегда появляется в одном и том же месте. Но Samsung уверяет, что это совершенно нормальное явление, а не производственный брак.

Владельцы новинки в социальных сетях пишут, что в правом нижнем углу экрана возникает своего рода деформация. Она выглядит как складка внутри OLED-панели, которая бликует, когда на поверхность защитного стекла попадает свет. Сначала покупатели S23 Ultra жаловались на то, что получили экземпляр, поврежденный в ходе доставки, но потом проблема стала более массовой.

Отвечая на вопрос в Твиттере, британский аккаунт Samsung, написал, что это не заводской брак, а вполне нормальное явление. «Когда над экраном Galaxy S23 Ultra проецируется сильный источник света, вы можете видеть характерное отражение на защитном стекле. Это следствие процесса прессования экрана, необходимого для гидроизоляции и пылезащиты корпуса. С самой матрицей все в порядке, это не дефект продукта» – пишет Samsung.

На другом форуме техподдержки корейская фирма повторяет это объяснение и добавляет, что это «естественное явление, которое никак не влияет на работу срок службы гаджета».

Вряд ли такой ответ удовлетворит людей, которые потратили на флагман более 1400$, но будем надеяться, что хотя бы сам девайс будет работать нормально.

RuNews