Что делать, если начальник идиот?
Вообще-то редко бывает, когда начальник полностью устраивает. Это скорее из разряда фантастики, которая в повседневной жизни отсутствует.
Уже по самому определению начальник обязательно будет вредным, требовательным, а порой эти требования доходят до грани абсурда. и тут всему виной человеческий фактор, который давит своей силой на самые уязвимые моменты.
Тут еще интересно подметить, что для вас, являющийся начальником, этот человек одновременно является подчиненным для другого руководителя. И так продолжается по всей иерархической лестнице. Но это всего лишь простые слова, а что же делать, если по Вашему мнению Ваш непосредственный руководитель идиот?
Если серьезно, то тут не может быть общих советов, потому что у каждого своя проблема, порой связанная не сколько с идиотизмом начальника, а сколько с тем, что мы сами порой неадекватно все оцениваем, считаем себя правыми, незаслуженно обиженными монстром-начальником.
Для начала хотелось бы дать общий совет, который пригодится абсолютно всем. Попробуйте посмотреть на все объективно, а не однобоко. Может все-таки не начальник плохой, а Вы сами даете ему или ей повод так с Вами обращаться?
Единственное, что нельзя оставлять без действий, так это когда ваш начальник оскорбляет или унижает. Здесь действует однозначное правило: руководитель вправе указывать на ошибки в работе, ругать за плохую работу, но опускаться на личные оскорбления — не вправе. И здесь надо быть твердым.
Во-первых, не советую жаловаться коллегам на начальника. На работе все разные, и некоторые специально могут усилить негатив, провоцируя Вас на совершение необдуманных действий.
В конфликтологии есть понятие индивидуального и группового конфликта, и не стоит никого убеждать, что виноват в этом кто-то. Виноваты абсолютно все стороны в той или иной степени. Но раз уж такое произошло, то конечно же кто-то должен быть выше и умнее, чтобы не эскалировать конфликт дальше.
Хочется привести конкретный пример, не называя фамилий, имен, название компании, потому что такое может быть везде.
В одной из компаний работает сотрудник в группе технической поддержки. С первого взгляда абсолютно адекватный и вроде нормальный работник. Но в один прекрасный момент к этому сотруднику стали предъявлять претензии его непосредственный руководитель, а далее по цепочке все остальные. Сотрудник считает, что к нему относятся несправедливо, постоянно провоцируют, и он в ответ на такое поведение руководства стал забрасывать служебными записками и заявлениями. Виноваты и плохие все, только не сотрудник.
Все закончилось весьма плачевным образом. Сотрудник, не имея никаких прав, не согласовал свои действия с вышестоящим руководством взял и самовольно перезагрузил сервер компании в то время, когда системный администратор удаленно пытался восстановить работу. В итоге восстановление не только затянулось, но еще и пострадали данные, хранившиеся на сервере. Сотруднику объявили выговор, а он, вместо того, чтобы принять к сведению, что был неправ, наоборот начал доказывать, что это не он виноват, а те, кто делал должностные инструкции, в строгом соответствии с которыми он действовал. Вот и разберись, кто прав, а кто нет.
Сотрудник подал иск в суд, но руководство компании проявило лояльность и понимание, предложило заменить выговор на замечание, тем самым частично признать свою вину и смягчить наказание сотруднику. В итоге конфликт был погашен, и дело не дошло до суда.
Другая ситуация, когда начальник позволяет себе унижать подчиненных. Тут нужно действовать жестко и четко. Идиотизм надо рубить на корню, а значит на каждый такой выпад начальника нужно парировать, но не в крикливой форме или сидеть и тихо молчать, пока вас унижают. Здесь поведение должно быть таковым, чтобы начальник почувствовал, что по сути неправ. Конечно это сложно, но как правило люди, уверенные в себе и своих силах легко справляются с такими горе-начальниками. Тут важно только самому не опуститься до уровня \»базарной бабы\». И самое главное — не бояться спорить и доказывать. Да, умных не очень любят, но кто говорил, что будет легко? Сколько царь Петр Первый, будучи Верховным начальником погубил жизней, но при этом остался в истории, как прогрессивной царь, прорубивший окно в Европу.
Поверьте, идиотизм либо не лечится, либо его можно лечить, но довольно сложно. Самое главное постарайтесь не попадать на провокацию, так как идиотам свойственно специально провоцировать, наслаждаясь реакцией. Так не давайте ему такого шанса. Будьте выше, но при этом после очередного выпада просто скажите начальнику, чтобы не забывал принцип бумеранга. Сегодня он Ваш начальник, а завтра все может быть наоборот, и что будет тогда?
И еще довольно важное обстоятельство. Если работа в принципе устраивает, можно постараться просто игнорировать все его замашки, так как поведенческий фактор руководителей стал такой тенденцией, что ни начальник, то идиот. Надо быть над всей этой ситуацией, не показывать свое превосходство, но и не терять достоинства. А вообще старайтесь не развивать комплекс неполноценности у такого рода людей, потому что они и так можно сказать ущербны.
И еще хочется сказать, а точнее выразить следующую мысль. Вот мы рассуждаем про то, что начальник — идиот. А теперь ответьте, почему он начальник, а вы подчиненный? Сразу можете возразить, что начальник был поставлен по чьей-то протекции? Но тут никто не мешает вам постараться все сделать так, чтобы в один прекрасный момент вы сами стали бы начальником своего начальника.
Не забывайте, что какими бы ни были связи, от вашего начальника его начальство будет требовать результаты работы. И если он не найдет общий язык со своими подчиненными, что приведет к срыву результатов работы, уже не посмотрят ни на что, а просто снимут его с должности.
И напоследок хочу рассказать случай, который произошел в Германии, причем был растиражирован по телевидению в качестве предостережения. Итак, обычная компания, где ест руководитель и команда. Так вот, у начальника была привычка приходить на работу к 9 часам утра, и из своего кабинета приказывать секретарше сварить кофе, и чтобы оно обязательно было с пенкой. Начиналось все с того, что он вечно был недоволен качеством сваренного кофе, но при этом выпивал его. Но самое интересное, что он начинал кричать на секретаршу, а затем вызывал к себе в кабинет по одному сотруднику и так же начинал орать.
В один прекрасный момент такое поведение руководителя всем работникам надоело. И они решили проучить горе начальника. В один из дней все пришли на работу ровно в 9 утра, может даже чуть раньше. История опять повторилась с приказом секретарше про кофе. Так вот, он сварила кофе, а чтобы на нем образовалась густая пенка, как любит начальник, каждый сотрудник запасся хорошей слюной и плюнул в кофе. В итоге получилась потрясающая пена, и такое кофе было преподнесено начальнику….
После этого случая начальник стал иначе себя вести. Может это жестоко и грубо, но иногда и такой метод удачно срабатывает.
Итог можно подвести такой. Всегда будьте самокритичны к себе, и может тогда начальник перестанет быть для вас идиотом. Если это не поможет, то действуйте по обстоятельствам. Ваша фантазия должна быть безграничной, главное без криминала.
