Голосовых помощников сегодня предлагают многие IT-гиганты, но у какой компании продукт получился лучше, чем конкурентов? Выяснить это взялся техноблогер Маркес Браунли, он организовал настоящую схватку между четырьмя самыми популярными ассистентами, в которой оценил сильные и слабые стороны каждого из них.
Итак, в состязании приняли участие голосовые помощники от Apple, Google, Samsung и Amazon. И каждый достойно справился с первым этапом — все перечисленные ассистенты хорошо понимают базовые команды и эффективно на них реагируют. А вот с более сложными запросами не все так гладко.
Для примера, у «яблочной» Siri великолепно получается искать информацию в интернете, рассказывать прогноз погоды или заводить будильник, однако поставить несколько таймеров одновременно или включить диктофон через запуск стороннего приложения, этот ассистент не в состоянии. У решений от Google и Samsung подобные задачи получается решать лучше.
Настоящим слабым местом почти всех ассистентов оказалась обычная беседа. Алгоритмы оказались неспособны запомнить контекст разговора на 3 и более вопроса вперед. А если речь шла о конкретном человеке, то приходилось полностью проговаривать его имя снова и снова, чтобы помощник понимал, о ком вы вообще разговариваете.
Лучше всех со светской беседой справился Google Assistant. У него, к примеру, получилось последовательно ответить на вопросы, касающиеся тренера баскетбольной команды Phoenix Suns, причем ассистент оперировал прямыми ссылками и цитатами, а не отправлял человека гуглить самостоятельно.
Это и позволило Google Assistant занять почетное первое место в финальном зачете. На втором месте — Siri от Apple, на третьем — Bixby от Samsung, а аутсайдером стала Alexa от Amazon.
