Большинство людей наклеивает защитную пленку на экран смартфона сразу после его покупки, а на многих устройствах она уже установлена прямо «с завода». По словам представителя Huawei, в случае складных смартфонов такая процедура не рекомендуется, поскольку может дорого обойтись пользователю.
Продукт менеджер Huawei Брюс Ли сообщил, что на внутренних экранах складных смартфонов установлен заводской защитный слой из прозрачного полимера, который встроен в дисплей, и его удаление может привести к неисправности. Предупреждение об этом можно найти в инструкции к устройству, которую мы никогда не читаем.
Брюс Ли предупреждает, что каждый слой гибкого экрана правильно подобран на основе тщательных расчетов и проверок, а дополнительная защитная пленка негативно скажется на сроке службы устройства. Более того, пользователь в такой ситуации может безвозвратно лишиться гарантии производителя.
В процессе эксплуатации заводской защитный слой царапается, но Huawei предлагает обращаться в авторизованные сервисные центры для замены оригинального покрытия. Интересно, что такую процедуру можно сделать дважды бесплатно, по крайней мере, в Китае. Согласно статистике, предоставленной IDC, Huawei является ведущим производителем складных смартфонов в Поднебесной, где занимает более половины рынка, поэтому такое лояльное отношение наверняка повышает доверие к бренду среди тамошних покупателей.