Должностная инструкция руководителя группы тестирования продуктов с применением Java технологии (J2EE, JSP, Servlets)

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

ЗАО «Кворум Телеком»

Ковригин А.В.

«   »  __________ 200  г.

М.П.

Должностная инструкция

Руководитель группы тестирования

(наименование должности)

1.      Общие положения

1.1.      Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Руководителя группы тестирования.

1.2.      Руководитель группы тестирования назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора.

1.3.      Руководитель группы тестирования подчиняется непосредственно Начальнику отдела тестирования и технического документирования, в период отсутствия указанного вышестоящего лица сотрудник подчиняется лицу, замещающему Начальника отдела тестирования и технического документирования.

1.4.      Руководитель группы тестирования в своей работе руководствуется:

• приказами и распоряжениями руководства Компании;
• действующими нормативными и технологическими документами, стандартами;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• положением о подразделении;
• настоящей должностной инструкцией;
• иными внутренними нормативными документами Компании.

1.5.      На должность Руководителя группы тестирования назначается сотрудник имеющий:

• высшее образование;
• практический опыт работы в области разработки, тестирования и сопровождения ПО не менее 5-и лет из них 2 года на позиции ведущего специалиста по тестированию в Компании;
• умение и опыт  руководства коллективами (до 3 чел.) для выполнения поставленных задач;
• уверенное знание технологий, используемых Компанией;
• знания систем управления тестированием (bug tracking tools, requirements tools);
• опыт написания тестовой документации (тест-стратегий, тест-планов, тест-кейсов);
• умение самостоятельно разворачивать тестовое окружение и проводить необходимые настройки;
• опыт создание планов и методик тестирования экспертного (системного) уровня;
• уверенное знание скриптовых и объектных языков программирования;
• знание и опыт применения Java технологий (J2EE, JSP, Servlets и т.д.);
• знание реляционных баз данных и умение писать сложные структурированные запросы SQL, также создавать и проводить тестирование хранимых процедур;
• опыт разработки автоматических тестов;
• знание методологий разработки ПО (RUP, Agile);
• практические наработки, направленные на улучшение качества группы;
• два и более сертификата в профессиональных областях, затребованных в Компании;
• экспертные знания в 3-х и более крупных проектах, ведущихся в Компании.

2.      Должностные обязанности

2.1.      Руководитель группы тестирования отвечает за выполнение и результат следующих основных функций:

• управление работой группы тестирования;
• учет, распределение и контроль выполнения заданий, поступающих в группу;
• формирование отчетов по исполненным работам сотрудниками группы документирования;
• контроль полноты и корректности выполнения сотрудниками группы регламентных работ;
• выработку стратегии тестирования, анализ и обсуждение способов тестирования;
• определение требования к тестам и подготовку сценариев тестирования;
• автоматизацию тестирования, конфигурирование тестовой среды,  управление конфигурацией тестовых скриптов и проведение тестирования;
• определение требований к аппаратно-программному комплексу для осуществления задач тестирования;
• создание тестовых стендов;
• разработку планов тестирования;
• контроль качества проводимого тестирования и его соответствия  требованиям руководств и стандартов, принятых в Компании;
• решение спорных вопросов с разработчиками;
• внедрение инструментов тестирования и средств автоматизации тестирования;
• сбор данных и составление отчётов о статусе тестирования и имеющихся проблемах и предоставление информации Начальнику отдела тестирования и технического документирования;
• анализ документации на продукт, предназначенный для тестирования;
• контроль качества проводимого тестирования и его соответствия  требованиям руководств и стандартов, принятых в Компании, а также государственным (РСТ, ГОСТ) и международным стандартам (ISO, CMMI);
• взаимодействие с Заказчиком;
• проведение работ по  вводу в эксплуатацию ПО (конфигурация, настройка, приемо-сдаточные испытания) на территории Заказчика, включая командировки за пределы г.Москвы;
• содействие найму специалистов по тестированию;
• обучение новых сотрудников;
• постоянное совершенствование процессов тестирования;
• своевременное заполнение и сохранение еженедельных отчетов о рабочей загрузке;
• поддержание корпоративной культуры;
• передачу своего опыта и принятую в Компании корпоративную культуру новым сотрудникам.

3.      Требования к квалификации

3.1.      Руководитель группы тестирования должен иметь навыки и знать основные:

• средства тестирования ПО и технической документации;
• средства управления тестированием и регистрации дефектов;
• средства разработки документации;
• средства и методы системы управления проектами;
• принципы и технологии разработки ПО;
• технологии производства продукции Компании;
• методологии разработки ПО (RUP, Agile);
• государственные (РСТ, ГОСТ) и международные (ISO) стандарты, определяющие требования к процессу разработки информационных систем и ПО;
• языки программирования, используемые в работе отдела, в объеме, необходимом для качественного тестирования ПО и технической документации;
• СУБД;
• операционные системы (Windows, *nix);
• средства и языки моделирования процессов;
• программные средства для общения и обмена информацией.

3.2.      Руководитель группы тестирования должен владеть иностранным языком (английский) в объеме, необходимом для письменного обсуждения текущих рабочих проблем и чтения технической документации.

3.3.      Руководитель группы тестирования должен обладать следующими деловыми качествами:

• самостоятельность принятия решений;
• творческий подход;
• дисциплинированность и исполнительность;
• инициативность;
• целеустремленность;
• ответственность;
• результативность;
• коммуникабельность.

4.      Права

4.1.      Руководитель группы тестирования имеет право:

• принимать самостоятельные решения при выборе путей выполнения порученной работы;
• участвовать в совещаниях по проведению контроля, критических разборов;
• исполнять обязанности Начальника отдела в случае его отсутствия;
• запрашивать всю необходимую информацию, в том числе консультации, у лиц ответственных за выпуск программных решений;
• обращаться в соответствующие структурные подразделения по вопросам эксплуатации используемых программных средств;
• предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления своих функциональных обязанностей;
• проходить обучение за счет компании на курсах по повышению профессиональных знаний;
• вносить предложения вышестоящего руководству по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям и всей Компании в целом.

5.      Ответственность

5.1.      Руководитель группы тестирования несет ответственность за:

• скоординированность работы сотрудников группы;
• ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей;
• некачественное или неполное выполнение регламентных функций;
• несвоевременное, неполное и некачественное выполнение работ;
• неправильное и (или) неполное использование предоставленных прав;
• несоблюдение требований секретности и конфиденциальности служебной информации;
• недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения;
• невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора и непосредственного руководства;
• несоблюдение требований правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и правил внутреннего распорядка;
• несвоевременную отчетность о рабочей загрузке;
• причинение материального ущерба — в рамках действующего трудового, уголовного и гражданского законодательства.

6.      ВзаимоДЕЙСТВИЯ

6.1.      Руководитель группы тестирования в своей деятельности взаимодействует с:

• Начальником отдела тестирования и технического документирования;
• сотрудниками группы;
• группами анализа, разработки и сопровождения ПО, с тестировщиками по вопросам тестирования продуктов, с техническими писателями по вопросам написания документации по продуктам;
• руководителями проектов при работе в проектной группе;
• другими подразделениями по вопросам поддержки используемых программных средств;
• представителями Заказчиков по вопросам проведения приемо-сдаточных испытаний и консультациям.

7.      Условия работы

7.1.      Режим работы Руководителя группы тестирования определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.

Должностная инструкция разработана в соответствии с Положением о подразделении.

СОГЛАСОВАНО

Руководитель Службы персонала

_______________/__________________________/

         (подпись)                              (фамилия, инициалы)                                                          

«___» ___________ 200__ г.

Лист ознакомления с должностной инструкцией

Ознакомлен и обязуюсь выполнять: