Автомаляр — должностная инструкция

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ              УТВЕРЖДАЮ

00.00.0000  № 00

автомаляра                                                        ____________________________________

                                                                              ____________________________________

                                                                              ______________    ____________________

                                                                                 (подпись)                              (фамилия, инициалы)

1. Цели

1.1.Своевременно выполнять все поступающие заказы на покраску автомобилей. Работать для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля, покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса, и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения.

1.2.Строго соблюдать требования по охране труда и правила техники безопасности.

2. Требования к работнику

2.1.К работе допускается работник не моложе 18 лет, прошедший медицинское освидетельствование и имеющий специальное профессиональное образование; для начала самостоятельной работы необходимо иметь практические навыки по покраске автомобилей.

2.2.Автомаляр должен знать:

—          миссию, фирменные стандарты, бизнес-план автоцентра;

—          организационную структуру автоцентра,

—          правила и стандарты, установленные в автоцентре на процесс взаимодействия с клиентами и партнерами;

—          знать ПК в объеме продвинутого пользователя и необходимое для работы программное обеспечение;

—          устройство, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные легковых автомобилей;

—          коды цветов автомобилей;

—          оборудование участка и правила его технической эксплуатации;

—          правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.3.Автомаляр принимается на работу, и освобождается от нее приказом генерального директора по представлению начальника отдела сервисного обслуживания.

2.4.Автомаляр подчиняется по всем вопросам сменному мастеру.

2.5.Эффективность работы автомаляра оценивается по следующим показателям:

—          выполнение всех без исключения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;

—          постоянное повышение уровня своей квалификации;

—          высокий уровень служебной дисциплины;

—          доброжелательное отношение ко всем рабочим процессам, умение предотвращать конфликты;

—          соблюдение технологии покраски автомобилей;

—          выполнение требований техники безопасности.

2.6.Генеральный директор автоцентра заключает трудовой контракт с автомаляром на срок не менее 1 (одного) года. При заключении трудового контракта генеральный директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на работу автомаляра.

3. Должностные обязанности

3.1.Прийти на работу за 10 минут до начала рабочего дня переодеться в чистую спецодежду, подготовить рабочее место к работе.

3.2.Осуществлять покраску автомобилей, согласно заданию, полученному от сменного мастера:

—          принять автомобиль от рихтовщика;

—          подготовить к покраске и покрасить отдельные детали кузова или полностью кузов;

—          провести предпокрасочную подготовку: оклеить стекла и молдинги скотчем и укрывочным материалом;

—          провести дополнительную обработку: покрасить детали кузова декорантом;

—          передать автомобиль рихтовщику для сборки.

3.3.Выполнять полный перечень заказанных работ по автомобилю.

3.4.Во всех случаях взаимоотношений с клиентами действовать технологично, соблюдая установленные стандарты на взаимоотношения между работниками автоцентра и клиентами.

3.5.Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами автоцентра, стараясь во всех случаях удовлетворять требования клиентов и сохранять у них доброжелательное отношение к автоцентру.

3.6.Обеспечивать надлежащую сохранность автомобилей, принятых на обслуживание.

3.7.Следить за рабочим состоянием инструментов и оборудования; правильно их использовать.

3.8.При обнаружении неисправностей, влияющих на безопасность эксплуатации автомобиля, доводить данную информацию до мастера-приемщика и клиента.

3.9.Соблюдать технику безопасности, правила противопожарной безопасности, нормы производственной санитарии.

3.10.Бережно относиться к выданной спецодежде.

3.11.Обеспечивать качество работы, ритмичность.

4. Права

Автомаляр имеет право:

4.1.Выполнять только ту работу, которая поручена сменным мастером.

4.2.Знакомиться с проектами решений начальника отдела сервисного обслуживания, касающихся выполнения им своих должностных обязанностей.

4.3.Вносить на рассмотрение сменному мастеру и начальнику отдела сервисного обслуживания предложения по улучшению.

4.4.Приостанавливать выполнение работ на неисправном оборудовании, при использовании сырья и материалов ненадлежащего качества до устранения недостатков.

4.5.Требовать от сменного мастера оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. Ответственность

Автомаляр несет ответственность за:

5.1.Нарушение технологической дисциплины.

5.2.Нарушение правил техники безопасности и охраны труда.

5.3.Несоблюдение стандартов сервисного обслуживания а/м.

5.4.Несоблюдение настоящей инструкции.

6.Условия работы

график работы:

выходные дни:

предоставляемое для работы оборудование:

С инструкцией ознакомлен:                  ______________        ________________________

(подпись)                                      (фамилия, инициалы)

00.00.0000